BASYS ID

ID kartice i sustavi za personalizaciju

  • Full Screen
  • Wide Screen
  • Narrow Screen
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size


Ugovor o održavanju

Ugovor o održavanju i podršci u radu obuhvaća:

  •  besplatnu telefonsku podršku tijekom perioda obuhvaćenog ugovorom o održavanju
  •  besplatnu podršku putem VPN veze
  •  odziv na poziv za intervencijom u roku od 48 sati
  •  obračun usluga intervencija, proširenja ili dorada po povlaštenom cjeniku
  •  pravo na nove inačice programskih rješenja po cijenama koje su 30% niže od standardnih
  •  konzultantske usluge i pomoć kod:
     ° definiranja novih izgleda kartica
     ° implementacije novih funkcionalnosti
     ° proširenja i obnove sustava
  •  organiziranje obuke novih operatera na sustavu
  •  izdavanje izvješća o stanju sustava sa preporukama za poboljšanje performansi
  •  preventivni servisni pregled

Preventivni servisni pregled obuhvaća:

  •  čišćenje i provjeru funkcionalnosti sklopovskih komponenata
  •  provjeru komunikacije sa sklopovljem
  •  provjeru i podešavanje performansi sustava
  •  provjeru parametara sustava
  •  arhiviranje
Ovdje ste: UGOVOR O ODRŽAVANJU